นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท สมาร์ท ออฟฟิศเฟอร์นิเจอร์ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัทฯ" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ผลิตและจัดจำหน่ายพาติชั่น ฉากกั้นสำนักงาน และเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ติดต่อ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้กับทีมฝ่ายขายของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคา สั่งซื้อสินค้า หรือสอบถามข้อมูลผ่านฝ่ายขาย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัทหรือองค์กรของท่าน
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 086-288-4159), ที่อยู่อีเมล (เช่น thaipartition@gmail.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารและสินค้า, บัญชีโซเชียลมีเดียที่ใช้ติดต่อ
• ข้อมูลทางธุรกิจ: รายละเอียดความต้องการสินค้า, ขนาดพื้นที่, งบประมาณ, และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการเสนอราคาและการขาย
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษี, ประวัติการสั่งซื้อ, และข้อมูลการชำระเงิน

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

ทีมฝ่ายขายของบริษัทฯ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ประเมินราคา และให้คำปรึกษาด้านสินค้าตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการติดตั้งเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน
• เพื่อการติดต่อประสานงาน แจ้งสถานะการสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย
• เพื่อออกเอกสารทางบัญชีและภาษี เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี
• เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น ราคาพิเศษ หรือข้อมูลสินค้าใหม่ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของท่าน (หากท่านยินยอม)
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของทีมขายและพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของตลาด

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• หน่วยงานภายในบริษัท: ข้อมูลจะถูกแชร์ระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายผลิต ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การดำเนินการตามคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง เช่น บริษัทขนส่ง หรือผู้รับเหมาติดตั้ง ซึ่งจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น การเก็บรักษาเอกสารทางบัญชีและภาษี หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ ทีมฝ่ายขายและพนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องจะได้รับการอบรมเกี่ยวกับการรักษาความลับและข้อมูลส่วนบุคคล

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารหรือการตลาดจากฝ่ายขายได้ตลอดเวลา

7. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ท่านสามารถติดต่อทีมฝ่ายขายของเราได้ที่:

• บริษัท สมาร์ท ออฟฟิศเฟอร์นิเจอร์ จำกัด
• โทรศัพท์: 086-288-4159
• อีเมล: thaipartition@gmail.com

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของบริษัทฯ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม